岗位职责:
1、市场开拓与客户维护,负责开拓新的企业客户资源,挖掘潜在客户需求,建立并维护核心客户关系;深入了解客户业务场景,为客户提供定制化的软件解决方案,提升客户满意度与忠诚度。
2、销售过程管控,监督销售与客户跟进情况、销售合同谈判与签订流程;负责重大项目的策划、跟进与攻坚,协调公司内部资源(技术、产品、售后等)确保项目顺利推进。
3、市场与竞品分析:收集并分析所在区域或行业的市场动态、客户需求变化及竞争对手信息(产品特点、价格策略、销售模式等),及时调整销售策略,为公司产品迭代和市场决策提供依据。
4、销售数据管理:定期汇总销售数据(销售额、回款率、客户新增量等),撰写销售报告,向销售总监汇报团队工作进展、存在问题及改进建议。